Vanliga frågor
Svaren på det kunderna oftast frågar om — från de inkluderade galorna till betalningen. Saknas din fråga? Kontakta oss — vi svarar oftast inom några minuter.
Ingår PPV-matcherna och stormatcherna?
Ja — kampkvällar och stormatcher ligger i samma abonnemang som de vardagliga kanalerna, utan avgift per gala. Berätta vilken match du vill se, så bekräftar vi den innan du betalar.
Håller det en stor kampkväll?
Det är testet som räknas: våra europeiska servrar är dimensionerade för toppbelastningen när alla ser samma stream. Kommer bufferandet från din linje klarar nätverkskabeln det mesta hemma.
Kan jag se flera matcher samtidigt?
Ja, med en multi-view-app som TiviMate: flera streams på en skärm, eller blixtsnabbt byte. Perfekt de kvällar då flera matcher börjar samtidigt.
Vad betyder IPTV egentligen?
Kort sagt: tv levererad som data över din internetanslutning i stället för via parabol eller kabel — därför fungerar det på nästan vilken enhet du än redan har.
Vilka enheter kan jag använda?
Det mesta med en skärm: Samsung- och LG-Smart-TV, Amazon Fire Stick, Android-boxar, Apple TV, samt telefon, surfplatta och dator. En inloggning följer med genom hela hushållet.
Vilken hastighet krävs?
Räkna med ca 10 Mbps per HD-stream och 25 Mbps för 4K. Men det är stabiliteten, inte topphastigheten, som avgör: en jämn 30 Mbps-linje slår en ojämn 200 Mbps-linje — och skillnaden syns just vid matchstart, när alla ser med på en gång.
Kan ni kontrollera min match och mina kanaler innan jag betalar?
Ja, och vi rekommenderar det. Skriv matchen och kanalerna du inte vill vara utan, så bekräftar vi var och en skriftligt innan betalning — eller säger ärligt om något saknas.
Binder jag mig till något?
Nej. Du betalar den valda perioden (1, 3, 6 eller 12 månader), utan automatisk förnyelse och med pengarna-tillbaka-garanti. Året ger det lägsta månadspriset.